CAMBIOS DE PRODUCTOS EN OUTLET

No se podrán cambiar o devolver artículos de la sección outlet. Para más información, leer las Preguntas Frecuentes

CÓMO CAMBIAR

Dispones de 30 días desde la fecha de envío para realizar un cambio de tu compra de harveywillys.com. Los artículos deben conservar todas las etiquetas y estar en perfecto estado.

Estas son las opciones para cambiar tu mercancía:

Vía Ship Now 

  • Puedes solicitar el cambio de tu pedido completando el siguiente formulario: https://forms.gle/QXNj1ZFTRv27vUhX7 
  • Al finalizar el formulario, deberás embalar las prendas en un paquete que no deje ver su interior, y luego despacharlo a nuestro domicilio. Pueyrredon 3650 (entre O’brien y Olaguer) Provincia de Buenos Aires, Lomas del mirador CP:1752  El costo de este envío deberás abonarlo en el correo que escojas. En caso de no contar con un correo en tu zona podrás contactarte con nosotros para que te ayudemos con el proceso  
  • Una vez que recibamos el pedido en las condiciones solicitadas, te enviaremos el cambio sin cargo.          
  • En el caso de solicitar cambiar por un artículo de mayor valor te enviaran por mail  el link de pago correspondiente. 

Vía Treggo   

  • Puedes solicitar el cambio de tu pedido completando el siguiente formulario:  https://forms.gle/RJK1df6eTCKPEUkUA    
  • Al finalizar el formulario tendrás dos opciones para devolver tus artículos:   
    1. deberas embalar las prendas en un paquete que no deje ver su interior, y luego despacharlo a nuestro domicilio: Pueyrredon 3650 (entre O’brien y Olaguer)  Provincia de Buenos Aires, Lomas del mirador CP:1752 El costo de este envío deberas abonarlo en el correo que escojas.
    2. Si queres devolvernos de forma gratuita, solo tendrás que dejarnos en el Salvador 5078 un paquete con los artículos que queres devolver. cerrado y rotulado con tu NUM de pedido Una vez que recibamos el pedido, el mismo será enviado a nuestro depósito e-commerce para controlar que esté en las condiciones solicitadas
  • Una vez que recibamos el pedido en las condiciones solicitadas , te enviaremos el cambio sin cargo a tu domicilio. 
  • En el caso de solicitar cambiar por un artículo de mayor valor te enviaran por mail el link de pago correspondiente.

Tienda Harvey Willys  

  • Puedes solicitar el cambio de tu pedido completando el siguiente formulario: https://forms.gle/SSpGsi7tupnjysuC9
  • Una vez completado el formulario, solo tendrás que dejarnos en el Salvador 5078 un paquete cerrado con los artículos que deseas devolver.    
  • Una vez que recibamos el pedido, el mismo será enviado a nuestro depósito e-commerce para controlar que esté en las condiciones solicitadas y luego enviarte el cambio correspondiente a El Salvador 5078.
  • La tienda ubicada en El Salvador 5078  es una franquicia, por lo tanto no se aceptarán cambios ni devoluciones en el instante. La tienda solo podrá recibir los paquetes para luego enviarlos sin cargo a  nuestro depósito e-commerce. 
  • En el caso de solicitar cambiar por un artículo de mayor valor te enviaran por mail el link de pago correspondiente.

CÓMO DEVOLVER

Dispones de 30 días desde la fecha de envío de tu pedido para devolver la compra de harveywillys.com.  Los artículos deben conservar todas las etiquetas y estar en perfecto estado.

Estas son las opciones para devolver tu mercancía:

Vía Tienda Harvey Willys

  • Puedes devolver tu pedido de forma gratuita en la tienda oficial de Harvey Willys, El Salvador 5078.
    Una vez completado el Formulario,https://forms.gle/PsznCrEpNCW4JAXb6 solo tendrás que presentar en un paquete  cerrado  los artículos que deseas devolver.    
  • Una vez que recibamos el pedido, el mismo será enviado a nuestro depósito e-commerce para controlar que esté en las condiciones solicitadas y realizar el reembolso correspondiente. 
  • La tienda ubicada en El Salvador 5078  es una franquicia, por lo tanto no se aceptarán cambios ni devoluciones en el instante. La tienda solo podrá recibir los paquetes para luego enviarlos sin cargo a  nuestro depósito e-commerce.

Via Ship Now

  • Puedes devolver el pedido Completando el siguiente formulario :
    https://forms.gle/GFCVGwYtnkG58uXs6 
  • Al finalizar el formulario, deberás embalar las prendas en un paquete que no deje ver su interior, y luego despacharlo a nuestro domicilio. El costo de este envío deberás abonar en el correo que escojas. En caso de no contar con un correo en tu zona podrás contactarte con nosotros para que te ayudemos con el proceso.   
  • Una vez que recibamos el pedido en las condiciones solicitadas, se realizará el reembolso correspondiente.

Vía Treggo 

  • Puedes devolver el pedido Completando el siguiente formulario :
    https://forms.gle/iEFFt6LDsTfvrxW18 
  • Al finalizar el formulario un transportista recogerá el paquete en tu domicilio en 24-72 horas.  
  • Una vez que recibamos el pedido en las condiciones solicitadas, se realizará el reembolso correspondiente.